Korona-tiltak hos Bertel O. Steen

Bertel O. Steen følger situasjonen med Korona-viruset tett og vi tar den på største alvor. Vi har iverksatt, og iverksetter tiltak kontinuerlig, basert på gjeldende anbefalinger fra myndigheter. Målet er hele tiden å bidra til at faren for smitte reduseres, og ivareta sikkerheten til kunder, leverandører, kolleger og samarbeidspartnere.

Vi er leverandør til samfunnskritiske tjenester

Bertel O. Steen er definert som samfunnskritisk fordi vi er leverandør til offentlige tjenester som Politi, ambulanse, Posten, varetransport og Forsvaret. Vi har derfor både en plikt og et ønske om å være tilgjengelige, også i krevende tider. 

Vi har derfor etter nøye vurdering besluttet at de fleste av våre forhandlere holder åpent, og du kan føle deg trygg på at vi har iverksatt nødvendige tiltak for å ivareta sikkerheten til alle som benytter seg av våre tjenester. Du vil oppleve redusert bemanning, men vi gjør vårt ytterste for å opprettholde servicen til deg som kunde. 

Vi vil i denne tiden avstå fra å håndhilse og holde ekstra avstand for å forhindre smitte. I stedet vil du bli møtt med et smil og et hyggelig nikk, og selvfølgelig den samme gode servicen og faglige kvaliteten du alltid skal få hos oss i Bertel O. Steen.

Vi etterlever myndighetenes retningslinjer:

  • Desinfisering av alle kontaktflater hyppig, både hos forhandlere og på våre kontorer.
  • Hygienerutiner er gjennomgått med alle våre ansatte.
  • Hånddesinfiseringsmiddel er tilgjengelig hos alle forhandlere og i alle våre kontorer.
  • Reisebegrensninger/-nekt for alle medarbeidere.
  • Hjemmekontor for alle medarbeidere som har mulighet.
  • Redusert fysiske møter til et minimum, møter gjennomføres på video. 

Ved utlevering av bil:

  • Vi desinfiserer alle kontaktflater og nøkler 
  • Vi oppfordrer deg til å sette deg inn i informasjonen som er sendt fra forhandler for å sikre rask og effektiv utlevering.
  • Vi holder anbefalt avstand på minst én meter når vi går gjennom bilens funksjoner.

I forbindelse med verkstedbesøk:

  • Vi tilbyr i stor grad nøkkelautomater (kontaktløst), eller har tilrettelagte rutiner for redusert smitterisiko.
  • Nøkler desinfiseres ved inn- og utlevering.
  • Vi bruker hansker og beskyttelsestrekk mens vi behandler bilen. 

Ved prøvekjøring av bil:

  • Vi desinfiserer bilens kontaktflater og nøkler før prøvekjøring.
  • Nøkler desinfiseres ved inn- og utlevering.
  • Vi bruker hansker og beskyttelsestrekk mens vi behandler bilen.