Personvern
Personvernerklæring for Bertel O. Steen Detalj AS
Bertel O. Steen Detalj AS er et selskap heleid av Bertel O. Steen AS. Bertel O. Steen AS er morselskapet i bilkonsernet. Bilkonsernets virksomhetsområder er bilimport, forhandlervirksomhet (salg), verksteddrift og kundetjenester. Denne personvernerklæringen gjelder for Bertel O. Steen Detalj AS med datterselskaper (heretter “bilkonsernet”).
Dersom du besøker nettsiden til et av våre bilmerker, vil disse også kunne ha egne personvern- og cookieerklæringer. Disse personvernerklæringene gjelder for det enkelte merke og dets nettsider.
Denne personvernerklæringen gir utfyllende informasjon om bilkonsernets behandling av personopplysninger, herunder hvilke personopplysninger bilkonsernet behandler, hvorfor vi behandler personopplysningene dine, og dine personvernrettigheter.
Sist revidert 19. juni 2025.
Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig er den virksomheten som bestemmer formålet med (hvorfor) og midlene med (hvordan) behandlingen av personopplysningene. De ulike selskapene i bilkonsernet kan ha ulike roller etter personvernregelverket. Dette avhenger av hvilke produkter og tjenester som leveres og hvem du samhandler med. Behandlingsansvaret er presisert i tabellene nedenfor.
Om du benytter tilkoblede tjenester i bilen din, for eksempel via app, er det bilprodusenten som er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via tjenesten. Du kan finne mer informasjon om denne behandlingen i bilprodusentens personvernerklæring eller ved å kontakte bilprodusenten.
Kontaktopplysninger
Dersom du ønsker å kontakte bilkonsernet om ditt personvern, kan du gjøre det via personvernskjemaet, eller per post til: Bertel O. Steen AS, Personvernteamet, Postboks 52, 1461 Lørenskog.
Dersom du ønsker å kontakte bilkonsernets personvernombud kan du gjøre det via personvernskjemaet, eller per post til: Bertel O. Steen AS, Personvernombudet, Postboks 52, 1461 Lørenskog.
Hvem behandler vi personopplysningene om?
Bilkonsernet behandler personopplysninger om:
- besøkende på bos.no
- eksisterende kunder
- potensielle kunder
- personer påmeldt nyhetsbrev, interesselister, arrangementer eller liknende
- personer som henvender seg til oss
- kontaktpersoner hos leverandører, forretningspartnere eller andre samarbeidspartnere
- personer som samhandler med oss på sosiale medier
Personopplysningene kan innhentes fra den registrerte selv, fra et av selskapene i bilkonsernet, fra offentlig tilgjengelige kilder eller fra tredjeparter, for eksempel tjenesteleverandører, partnere eller referanser ved rekruttering.
Behandling av personopplysninger
Formålet med behandlingen av dine personopplysninger, kategorier av personopplysninger som behandles, behandlingsgrunnlag, og behandlingsansvarlig for den enkelte behandling, finnes i tabellene nedenfor.
Dersom du ikke vil dele personopplysningene dine med oss der en behandling er nødvendig for å oppfylle en avtale du er part i, eller for å gjennomføre tiltak på din anmodning før en avtaleinngåelse (GDPR art. 6 (1) (b)), kan dette medføre at vi ikke kan inngå eller oppfylle avtalen med deg. Dette vil også kunne gjelde der en behandling er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 (1) (c)).
Informasjonskapsler (cookies) og andre sporingsteknologier
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Informasjonskapsler brukes for at ulike tjenester på nettsiden skal fungere, og for å tilpasse tjenester.
Kun informasjonskapsler som er nødvendige for at du skal kunne benytte deg av nettsidene installeres automatisk ved besøk på nettsiden (GDPR art.6 (1) (f)). Dersom du gir samtykke, GDPR art. 6 (1) (a), kan vi også bruke informasjonskapsler til forbedret funksjonalitet og tilpasning, analyseformål eller markedsføringsformål.
I nettleserinnstillingene dine kan du justere lagring av informasjonskapsler på din datamaskin, eller slette allerede installerte kapsler. Dette kan imidlertid føre til funksjonsbegrensninger på nettsidene du besøker.
Her kan du lese mer om bruk av informasjonskapsler for bos.no.
Oppbevaring av dine personopplysninger
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for. Formålene er beskrevet i tabellene ovenfor.
I noen tilfeller vil det være lovkrav som pålegger virksomheten å beholde personopplysningene i en viss periode, eller det kan være nødvendig å beholde personopplysningene for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.
Mottakere av dine personopplysninger
Personopplysninger kan bli delt med databehandlere, herunder IT-leverandører. Det inngås databehandleravtaler med alle virksomheter som behandler personopplysninger på våre vegne.
Personopplysningene dine kan bli delt med andre selskaper innenfor bilkonsernet i den grad det er nødvendig for å ivareta den daglige driften. Det rettslige grunnlaget er berettiget interesse (GDPR art. 6 (1) (f)), idet vi ønsker å effektivisere og optimalisere driften, herunder å tilby en best mulig sømløs tjeneste på tvers av selskapene, gi økonomisk kompensasjon, revidering og gi bistand til forhandlernettverket.
Enkelte ganger vil personopplysninger bli delt med bilprodusent, for eksempel i garantisaker.
Personopplysningene dine vil kunne bli delt med offentlige myndigheter, for eksempel politiet, i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser. Personopplysningene dine vil kunne bli delt med tredjeparter, for å optimalisere ekstern annonsering (GDPR art. 6 (1) (a) eller 6 (1) (f)).
Behandling av personopplysninger utenfor EØS
Personopplysningene dine kan være gjenstand for behandling utenfor EØS. I denne forbindelse vil det sikres at personopplysningene dine er underlagt tilstrekkelige sikkerhetsgarantier etter GDPR kapittel V, i hovedsak gjennom bruk av EUs standardvilkår for slik overføring, eller ved overføring til land som er forhåndsgodkjent av EU-kommisjonen.
Ta kontakt dersom du ønsker mer informasjon om dette.
Dine rettigheter
Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene som behandles om deg, dersom vilkårene for dette er oppfylt. Du har videre rett til å kreve behandlingen begrenset, rette innsigelser mot behandlingen og dataportabilitet (rett til å få utlevert eller overført personopplysninger i et egnet format), dersom vilkårene for dette er oppfylt.
Er behandlingen basert på ditt samtykke etter GDPR art. 6 (1) (a) og/eller art. 9 (1) (a), kan du når som helst trekke samtykket tilbake.
Du har rett til å protestere dersom behandlingen av personopplysninger foretas på grunnlag av GDPR art. 6 (1) (f) berettiget interesse, eller GDPR art. 6 (1) (e). Dette gjelder også ved direkte markedsføring, eller profilering knyttet til direkte markedsføring.
Du kan lese mer om dine rettigheter etter personvernregelverket på Datatilsynets nettsider her.
Ved avlesning av OBFCM-data, bilens faktiske drivstofforbruk, i forbindelse med periodisk kjøretøykontroll har du rett til å reserve deg mot dette.
Ønsker du å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss via personvernskjemaet.
Du har rett til å klage over behandlingen av dine personopplysninger til Datatilsynet. Du må gjerne ta opp eventuelle innsigelser med oss først, slik at vi sammen kan forsøke å løse saken.