Bertel O. Steen logo i blått
CarNye bilerBrukte bilerVanVarebilerServiceBestill service
  • Personbil
  • Varebil
Mercedes-BenzKiaPeugeotsmartOpelCitroën
Car
Kjøpe bil
Nye biler
Kampanje - nye biler
Elbiler med momsgaranti
Brukte biler
Leasing av bil
Car
Selge bil
Innbytte bil
Vi kjøper din bil
Selge bilen
Hva er bilen verdt?
Service
Service og verksted
Bilverksted
Vinterkampanje
EU-kontroll
Elbilservice
Problemer med bilen
Document FavouriteAktuelt
CarBertels bilguide
Kundeservice
CarLeiebil
Finn forhandler
Få tilbud
  • Hjem
  • Bilverksted

Finn bilverksted og bestill time

Våre bilverksteder tilbyr service, EU-kontroll, feilsøk, reparasjoner og mer. Vi utfører verkstedtjenester for Mercedes-Benz, Kia, Peugeot, Opel, Citroën, smart og DS Automobiles.

Andre verkstedtjenester

  • Bulk og skader - slik melder du skade og får skadetakst
  • Rustbehandling
  • Oljeskift - skifte av olje og intervaller
  • Bremser og bremseklosser
  • Smart repair - utbedring av små lakkskader og steinsprut
  • Bilpleie

Hele 36 bilverksteder i Norge

Vår bilverksted er merkeverksted og vi har over 35 bilverksteder i Norge, sør for Trøndelag. Våre verksteder spesialiserer seg på våre bilmerker og holder seg oppdaterte på produsentenes siste teknologi og programvare.

Når du velger merkeverksted tilbys for eksempel ofte mobilitetsgaranti utover det som er lovpålagt. Du kan også være helt trygg på at mekanikerne har den rette kompetansen for reparasjon og service på akkurat ditt merke og din bil - enten det er elbil eller fossilbil.

Finn ditt nærmeste bilverksted

Hos Bertel O. Steen finner du et av landets mest omfattende verkstedtilbud for bil og varebil.

Med 36 autoriserte serviceverksteder og moderne skadeverksteder, står vi klare til å hjelpe deg – uansett hvor du befinner deg i landet.

Våre verksteder dekker store deler av Norge, fra Verdal i nord, via Bergen i vest og Kristiansand i sør, til hele Østlandet.


Oslo-regionen

  • Bertel O. Steen Lørenskog
  • Bertel O. Steen Ullevål
  • Bertel O. Steen Asker & Bærum (Verkstedtjenester for Kia, Peugeot og Mercedes-Benz)
  • Erik Arnesen Helsfyr (Bilverksted for Kia og Mercedes-Benz)
  • Bertel O. Steen Jessheim

Vestlandet

  • Bertel O. Steen Rogaland
  • Bertel O. Steen Åsane
  • Bertel O. Steen Kokstad (Verksted for Kia, Peugeot og Mercedes-Benz)
  • Bertel O. Steen Ålesund
  • Bertel O. Steen Molde

Trøndelagt

  • Bertel O. Steen Trondheim (Peugeot, Kia)
  • Motor-Trade Trondeim (Mercedes-bilverksted)
  • Bertel O. Steen Verdal
  • Motor-Trade Verdal (Mercedes-bilverksted)
  • Prøven-Motortrade Stjørdal


Se våre bilverksted i Norge (per merke) i vår forhandleroversikt.

Våre verkstedtjenester for personbil og varebil

Vi tilbyr et bredt spekter av verkstedtjenester: EU-kontroll, rutinemessig service, hjulskift, dekkhotell, feilsøk av problemer, elbilservice, merkeverkstedtjenester, ruteskift og reparasjon av glasskader.

Skulle uhellet være ute, står våre profesjonelle karosseriverksteder og skadeavdelinger klare til å håndtere både små og store skader på bilen din.

Vårt nettverk av bilverksteder følger produsentens krav og benytter originale deler for å sikre kvalitet og garantier. Enten du kjører elbil, hybrid eller fossilbil, kan du være trygg på at kjøretøyet ditt er i gode hender.

Når du velger Bertel O. Steen, får du tilgang til pålitelig fagkompetanse, rask behandling og topp moderne fasiliteter – både på våre verksteder, skadepunkt eller servicehall.

Velkommen til en trygg og profesjonell opplevelse hos Bertel O. Steen – ditt valg for service og skadereparasjon.

Nyhetsbrev

Gode tilbud og nyheter
FacebookInstagramYouTube
  • Bertel O. Steen

  • Om oss

  • Nyhetsbrev

  • Konsern

  • Juridiske merknader

  • Personvernerklæring

  • Kontakt oss

  • Finn forhandler

  • Kundeservice

  • Veihjelp

  • Leiebil

  • Ledige stillinger

  • Mest populære

  • Kampanjer

  • Nye personbiler

  • Nye varebiler

  • Brukte biler

  • Bilverksted

  • Aktuelt

Nyhetsbrev

Gode tilbud og nyheter

FacebookInstagramYouTube
Bertel O. Steen logo i blått

Hovedkontor
Bertel O. Steen Detalj AS
Postboks 52
Solheimveien 7
1471 Lørenskog

Bilen på verksted - slik fungerer det
1
Bestill time online

Gå til vårt online bookingskjema for service og verkstedbestilling. Legg inn detaljer om din bil, ønsket tjeneste/type service, tidspunkt og sted.

Bestill time hos nærmeste bilverksted

2
Få bekreftelse, pris og oppfølging

Vi gir deg alltid en bekreftelse med pris før vi begynner på jobben. Du får også tilsendt en link til din bestilling.

Der kan du følge hele prosessen, samt legge til og godkjenne nye behov hvis det skulle oppstå underveis.

3
Levere bilen på bilverkstedet

Levere bilen på ett av våre bilverksteder. Du kan vente hos oss eller få leiebil hvis du har behov.

Hos de fleste av våre verksteder bruker vi nøkkelautomat - du kan levere bilen når det passer hele døgnet.

Våre merkeverksteder

Les mer om nøkkelautomat

4
Du får beskjed når bilen er klar til henting

Vi sender deg en SMS når vi har fullført jobben på verksted.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan bestiller jeg time hos bilverkstedene våre?

Vi har et enkelt bookingskjema. Her velger du kategori, fyller ut reg.nummer og velger tjenesten du ønsker utført.

Bestill time hos et bilverksted nå.

Gjelder henvendelsen EU-kontroll, service, bilglass, skader eller annet, finner du alt du trenger i vårt bookingsskjema.

Gå til oversikt over våre forhandlere

Jeg vet ikke hva som feiler bilen min, men jeg hører en rar lyd. Hvor mye kan det koste?

Det er vanskelig å prise et verkstedoppdrag hvis vi ikke vet nøyaktig hva som skal gjøres. I vårt bookingsskjema vil få en fastpris på kontroll eller feilsøk av bilen.

Vi vil da gjøre det vi kan for å avdekke hva som må gjøres for å utbedre innenfor denne avtalte prisen og kontakte deg med en diagnose og en pris på utbedring.

Noen ganger hender det at vi ikke klarer stille en ferdig diagnose uten grundigere kontroll. Vi vil da kontakte deg for å høre om du ønsker videre feilsøk, slik at du alltid har full oversikt over hva verkstedstimen din vil koste. Dersom bilen din er innenfor garanti, og feilen dekkes av denne - betaler du selvsagt ingenting.

Hvor ofte må jeg levere bilen inn til service?

Service er regelmessig vedlikehold av bilen din. Forskjellige merker og modeller har forskjellige serviceintervaller.

Eksempel på en serviceintervall kan være 15000 km eller 1 gang i året, eller 30 000 km eller hvert 2. år. For å vite om bilen din trenger service trenger vi informasjon om kilometerstand, samt en servicekode hvis du har det.

Hvor mye koster en service på bilen?

Ved bestilling av service vil du få pris på den jobben vi anbefaler for din bil basert på bilens alder og kilometer. Ved å gå til vårt bookingsskjema og fylle ut registreringsnummer, vil du få opp tjenester og servicetyper med pris som gjelder for din bil.

Gå til online bookingsskjema

Service innebærer ofte kontroll av mange elementer på din bil som sikrer et trygt bilhold frem til neste service.

Våre mekanikere avdekker tilstanden på din bil. Dersom mekanikeren anbefaler tilleggsarbeid på servicen, kontakter vi deg underveis i verkstedoppdraget. Det er alltid du som bestemmer hva vi skal gjøre på servicen.

Vi vil anbefale fabrikkens retningslinjer, mens du som vår kunde er den som bestemmer hva som skal utføres og ikke.

Hvordan vet jeg om jeg fortsatt har garanti på bilen?

Før et verkstedbesøk avdekker vi om bilen er innenfor garantitid eller ikke. Garantien er noe som tilbys av fabrikk, importør, forhandler eller en selger.

Det kan være vanskelig å bekrefte om noe dekkes av garantien eller ikke før vi har hatt bilen inne på et av våre verksteder.

Først da kan vi få klarhet i hva som eventuelt er galt, årsaken til at det oppstår og om dette dekkes av garantien eller ikke.

Bestill time i vårt online bookingsskjema for å bestille en verkstedtime. Vi tar inn bilen og kontakter deg tilbake så fort vi har en avklaring.

Hvorfor kommer jeg ikke gjennom på telefon til forhandler/verksted?

Dersom du opplever å ikke få svar hos oss, er det nok mange som ringer oss. Send oss en melding med ditt telefonnummer, og hvilken forhandler du vil snakke med, så ringer vi deg opp igjen så snart vi kan.

Hvordan avbestiller jeg verkstedstimen min?

Ønsker du å avbestille verkstedtimen kan du enkelt gjøre det ved å benytte lenken du fikk i reservasjonsbekreftelsen du mottok på SMS/e-post.

Vi kan gjerne flytte timen din eller skreddersy verkstedbesøket etter ditt behov. NB! Vi anbefaler ikke å sende melding til forhandler eller benytte kontaktskjema for avbestilling av timer. Dersom det er under 2 virkedager til din oppsatte time, anbefaler vi at du ringer oss for å avtale et nytt tidspunkt.

Hvordan leverer jeg nøkkelen når bilen skal på bilverksted?

Flere av våre forhandlere har egen nøkkelautomat. Med våre nøkkelautomater kan du levere og hente bilen din når det passer deg døgnet rundt.

Ta kontakt med din forhandler, om de ikke tilbyr dette og spør om du kan levere før eller etter åpningstid.

Hvor finner jeg informasjon om tilbehør til bilen min?

Ta kontakt med deleavdelingen vår som gjerne hjelper deg med dette. Finn din foretrukne forhandler her. Vi hjelper vi deg gjerne!

Hvor finner jeg skademeldingsskjema?

Det digitale skadeskjema som tidligere var tilgjengelig er nå avviklet. Her finner du mer info om skademelding og skademeldingsskjema.

Hvordan bestiller jeg hjulskift?

Vi er klare til å bistå deg med bytte dekk. I vår online timebestilling velger du enkelt dato og tid, etter du har fyllet ut opplysninger om ditt kjøretøy.

Bestill time til hjulskift her.

Hvor får jeg tilbud på nye dekk?

Alle forhandlerne våre kan hjelpe deg når dekkene er slitt og må byttes. Trykk her om du ønsker å bestille nye dekk hos din nærmeste forhandler. 

Trykk her om du ønsker et uforpliktende tilbud på nye dekk.

Bestill time hos ditt verksted

Velg tjeneste og velg ditt nærmeste verksted. Book verkstedtimen enkelt i vårt online bookingsskjema.

Illustrasjon av Bertel og bookingkalender for bilverksted.
Service og serviceavtaler hos våre bilverksted:
Relaterte artikler:
Et ungt par får informasjon om bilservice hos Bertel O. Steen
Bestill service på bil

Å ta service på bilen betyr at bilen sjekkes grundig etter en rekke kontrollpunkter. På en service kan vi avdekke...

Et par står i service-mottaket hos en Bertel O. Steen-forhandler og smiler i dialog med kundebehandleren
Service- og vedlikeholdsavtale gir forutsigbare kostnader

Vi i Bertel O. Steen tilbyr service- og vedlikeholdsavtaler til faste priser, både til fossildrevne biler og elbiler. Kjøp av...

Et par står i service-mottaket hos en Bertel O. Steen-forhandler og smiler i dialog med kundebehandleren
Service- og vedlikeholdsavtale gir forutsigbare kostnader

Vi i Bertel O. Steen tilbyr service- og vedlikeholdsavtaler til faste priser, både til fossildrevne biler og elbiler. Kjøp av...

Bilmekaniker hos Bertel O. Steen merkeverksted som feilsøker
Problemer med bilen? Velg merkeverksted🚗

Har du merket noe unormalt med bilen din? Velg det som passer best for din situasjon - vår merkeverksted hjelper...

Reparasjon av steinsprut og sprekk i frontrute

Har du fått steinsprut eller sprekk i frontruten? Ikke vent for lenge med å fikse den. Da kan skaden fort...

Servicemedarbeider hos Bertel O Steen
Bestill EU-kontroll

EU-kontroll eller EU-godkjenning (periodisk kjøretøykontroll - PKK), er en obligatorisk kontroll alle biler må gjennom. Les mer om EU-kontroll og...

Skiftenøkkel som illustrerer servicebehov for en bil

Service

Service hos merkeverksted - finn riktig service for din bil

Illustrasjon av EU-godkjent bil hos bilverksted

EU-kontroll

Få bilen EU-godkjent hos et av våre merkeverksted

Varseltrekant med utropstegn som illustrerer problem med bilen

Problem med bilen?

Vi utfører feilsøk, gir en pris og fikser problemet

Illustrasjon av bilskade og bulk på bilen

Bilskade

Bulket bilen eller fått en mindre skade?

Illustrasjon av bildekk

Dekk

Bestill hjulskift - med eller uten dekkhotell her fra kun 599 kr

Bilglass og frontrute til bil

Bilglass

Steinsprut eller sprukket rute? Vi bytter eller reparerer ruten.